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Informativa Privacy

1. LA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Rispettiamo la vostra privacy in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Ci impegniamo a fare la cosa giusta su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali. Il nostro obiettivo è proteggere e salvaguardare i vostri dati quando interagite con la nostra piattaforma (https://eventipiombino.it/).

Attraverso la piattaforma è possibile prenotare biglietti o acquistare titoli di accesso per concerti, eventi e spettacoli. Se non siete d'accordo con la presente informativa (inclusa la nostra Cookie Policy), vi invitiamo a interrompere l'uso della piattaforma.

2. CHI SIAMO?

Il titolare è la persona fisica o giuridica che decide finalità e mezzi del trattamento (art. 4, punto 7 del Regolamento UE 2016/679).

Il Titolare del trattamento è QUOVAI S.r.l. con P.IVA 01871320493.

Nel caso di acquisto/prenotazione di biglietti, anche l’Organizzatore indicato nella scheda evento è Titolare del trattamento.

3. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Dati personali: informazioni che identificano o rendono identificabile una persona fisica.

Non raccogliamo dati personali durante la navigazione anonima.

Raccogliamo invece dati volontariamente forniti per prenotare o acquistare biglietti.

(A) Prenotazione eventi gratuiti:

  • Nome e cognome
  • Email
  • Cellulare
  • Comune di residenza
  • Nominativi accompagnatori

Limite: massimo 4 biglietti per evento per utente.

(B) Acquisto eventi a pagamento:

  • Nome e cognome
  • Data e luogo di nascita
  • Email
  • Cellulare (verificato)
  • Dati carta di credito

Limite: massimo 10 titoli di accesso per evento per utente.

(C) Contatti via email:

  • Nome e cognome
  • Email e/o cellulare
  • Dati forniti volontariamente (es. disabilità)

I log di sistema possono includere l’IP dell’utente. Non raccogliamo dati di geolocalizzazione.

Usiamo i dati per: fornire assistenza, gestire prenotazioni e vendite, inviare comunicazioni sugli eventi, gestire pagamenti e statistiche anonime.

I dati della carta di credito sono gestiti da Stripe (stripe.com/it) e conservati cifrati fino all’erogazione del servizio.

4. BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

  • Obbligo legale: art. 6.1.c e 9.2.g GDPR
  • Esecuzione contratto: art. 6.1.b GDPR
  • Consenso: art. 6.1.a GDPR per newsletter, info eventi, promemoria via Mailchimp
  • Legittimo interesse: art. 6.1.f GDPR per sicurezza e soft spam (art. 130 c.4 Codice Privacy)

5. LUOGO DI TRATTAMENTO

I dati sono trattati in Italia e in Germania (data center Hetzner). Alcuni strumenti (es. Google Analytics) possono operare in Irlanda. IP anonimizzato.

6. DIVULGAZIONE A TERZI

Non vendiamo i vostri dati. Li condividiamo solo con terzi per finalità operative e in sicurezza. Possiamo comunicarli su richiesta delle autorità o per difendere i nostri diritti.

7. COOKIE

Usiamo cookie tecnici e analitici per migliorare l’esperienza. Per info: Cookie Policy.

8. DURATA DELLA CONSERVAZIONE

  • Dati fiscali: 10 anni
  • Titoli di accesso annullati: 5 anni (SIAE)
  • Marketing: fino a revoca consenso
  • Dati sensibili (se forniti): trattati solo se necessari e per il tempo minimo

9. SICUREZZA

Usiamo tecnologie SSL e misure di protezione. L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali.

10. MINORI

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11. I VOSTRI DIRITTI

  • accedere ai propri dati personali;
  • revocare il consenso;
  • opporsi al trattamento dei propri dati personali (quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso);
  • verificare e chiedere la rettificazione;
  • ottenere la limitazione del trattamento (in tal caso non trattiamo i vostri dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione);
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • proporre reclamo al Garante: www.garanteprivacy.it

12. CONTATTI

Email: supporto@quovai.com
Tel: +39 02 87198048

13. MODIFICHE

Questa informativa sostituisce le precedenti. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: Maggio 2025

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